Desde la puesta en marcha hasta la temporada completa, Wyma le ofrece asistencia posventa.

Instalar y poner en marcha una línea de lavado es un hito, pero para el equipo de posventa de Wyma, ahí es donde empieza el trabajo.

Un rendimiento estacional constante no ocurre por accidente. Se consigue manteniendo una estrecha relación con el cliente: conociendo su perfil de cultivo, volúmenes, patrones de turnos y puntos débiles, y siendo fácil de contactar cuando surgen preguntas.

A partir de ahí, se trata de planificar con antelación en lugar de reaccionar cuando algo va mal. Esto significa programar inspecciones de servicio periódicas y revisiones a mitad de temporada, sustituir componentes según un ciclo de vida útil planificado y realizar calibraciones y comprobaciones del estado de los principales sistemas de automatización. Cada visita es también una oportunidad para refrescar la formación de los operarios y aplicar los conocimientos adquiridos en la práctica a la configuración y el mantenimiento de los equipos.
El resultado es un menor tiempo de inactividad inesperado, una mejor calidad del producto y unos costes de explotación más estables a largo plazo, ya que los problemas se detectan a tiempo y las mejoras pueden realizarse con rapidez.

El objetivo es sencillo: mantener la línea en funcionamiento de forma fiable para que los clientes puedan centrarse en su producción, no en sus equipos.

¿Desea obtener más información sobre cómo Wyma respalda sus operaciones después de la instalación? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo.